베니토에서 블라우스, 원피스등 오피스룩도 많이 구매했었지만 결혼후 편히 입을 청바지 한번 구매해보고 완전 반했어요~~ 하나씩 계속 사보는중^^
사장님 안목이나 코디도 좋고 설명에도 진심이 느껴져서 진짜 지인이 추천해주고 설명해주는 느낌이 좋아요~^^ㅎ 한가지 조금 아쉬운게 있다면 상세사진이 어떤건있고 가끔 어떤건 너무 부족하더라구요~~ 인터넷으로 구매하는만큼 상세사진이 좀더 다양하게 자세히 올라왔으면 하는 바람입니다~ 화이팅이에요!!♥
베프 추천으로 알게 된 베니토♡
직장생활하면서 적당한 옷 찾기 어려웠는데
베니토 알게되면서 이쁜 옷이 하나씩 하나씩 늘고있어요♥
아이쇼핑도 좋아하구 인쇼도 좋아하는 저에게 매일 들어가게되는 베니토 앱 정말 최고입니다~~!!
베니토 데이 같은 것도 한달에 한번씩 정해져있어서 세일도하거나 이벤트 등 해주시면 더더 쇼핑이 기다려질 것 같아요!^^ 월급 받을 때 마다 한두개씩 사다보면 언젠가 저도 VIP가 되는 날이 오겠죠?! 그날을 위해~~~예쁜 옷 많이 많이 올려주세요~! 베니토 화이팅!♥
몇년째 베니토만 이용하고 있는 단골이네요~ 베니토를 알기 전 인터넷 쇼핑 여기저기 시간낭비, 돈낭비 많이 했는데요 베니토를 알고 나서는
only 베니토에서만 구입을 합니다~
저는 이너는 무조건 베니토에서만 구입을 해요~ 왜냐면 백화점 못지않은 질 좋은 제품(블라우스 등)이 많이 있어서 베니토 팬이 됬답니다~
베니토 옷으로 코디를 하면 옷 잘입는다는 칭찬을 받거든요~저희 남편도 다른건 몰라도 "베니토"는 알 정도 입니다 ㅎㅎ
다만 아쉬운 점은 구매금액별 사은품이 너무 아쉬운것 같아요~ 20만원정도 사도 스타킹 한장.. 이게 다인데요..
금액은 작더라도 뭔가 받으면 기분좋은 그런 사은품으로 다양하게 계발을 하셨으면 해요~~
그리고 베니토는 오피스룩 위주이지만 주말에 놀러가는 직장인들을 위해 캐주얼하면서도 멋스러운 옷도 가끔 업뎃 됐으면 합니다~
베니토는 재구매율이 높은 쇼핑몰인거 같아요~ 직장인들을 위한 오피스룩으로는 최고의 쇼핑몰입니다~!^^
앞으로도 가격대비 질좋은(구김 없는) 제품 마구마구 업뎃 부탁드려요~베니토의 질을 믿고 주문하는 고객들이 많으니까요^^
베니토에서 산 옷이 옷장에 가득인데도 매일 들어와서 구경하고 맘에 드는 옷 구입하는게 일상이 되었어요 가격이 워낙 합리적이라 이렇게 매월 몇벌씩 사도 백화점 옷 한벌가격이 안되서 스마트컨슈머라 스스로 합리화한답니다ㅋㅋ 베니토 알기 전에는 인터넷으로 옷을 사본적도 없었는데 베니토 덕에 인터넷 쇼핑에 대한 신뢰가 생겼습니다!! 정말 옷이 사이즈가 안맞아거나 하는 경우도 거의 드물고 품질은 늘 기본적으로 만족시켜주셔서 너무 감사해요 다만 워낙 인기가 폭발하는 베니토라 주문해놓고 설레이는 맘으로 기다리는데 품절이라 취소하라고 오는 문자를 최근 넘 자주 받아서 좌절하게 되는게 단점이라면 단점이에요~^^;; 품절될만큼 인기가 많은 상품은 미리 선주문 많이 넣으셔서 베니토 단골들 주문취소하지 않게 힘써주세여!!! 2017년도 베니토 화이팅입니다!!!!♥
8년동안 세아이 출산하고 임부복 스탈에 익숙해져서 살다가 센스있는 지인분의 추천으로 베니토를 알게 되어 하나 둘씩 구매후 마음에 들어서 잘 입다보니 30대 초반(지금은 중반 ㅋ)인데 40대 이상 스탈로 옷을 골라 입던 제가, 제 나이에 맞게 예쁜옷을 골라 입을 수 있게 된거 같아 좋아요^^
옷마다 옷에 대한 착용감과 설명이 신뢰가 가서 구매하는데 도움이 되고, 매일 출석체크로 적립금을 주는것도 베니토를 방문해서 옷을 구매하게 하는데 큰 영향을 주는거 같아요~
저는 옷 구매하면서 배송이 매우 지연되거나 옷에 하자가 있던적이 없어서 큰 불만이나 불편사항은 없지만, 모델분과 다른 신체 사이즈에서 오는 슬픔(?) 은 몇번 느꼈어요 ㅋㅋ 그러다보니 신상이 올라왔을때 후기가 없으면 옷이 맘에 들어도 구매하기가 꺼려지더라구요..옷을 올려주실때 , 모델분보다 작으신 분이나 통통하신분들의(다른 여직원분들이나 지인들)착용감도 함께 올려주신다면 실제로 옷을 받아서 입어봤을때 오차가 줄어들거 같아요.. 그리고 자켓류가 종류가 적어요~ 구매하면 유행 안타고 오래 입을수있는 옷 부탁드려요^^
이벤트는 생일이나 결혼기념일 같을때 챙겨주시면 저같은 미시맘들은 감사할거 같구요, 소소하게 자주 이벤트 열어 주시면 즐거울거 같아요^^
앞으로도 수고해주시고 번창하시길 응원합니다!
예쁜 옷들 올려주셔서 너무 좋아요! 퀄리티도 좋고! 그래서 안심이 가는거 같아요!
다만, 건의사항이 있는데요, 평소에 베니토 홈페이지를 많이 들어와요 피씨버전으로....! 공지사항이나 후기 등의 게시판 글을 자주보는데요
게시판부분에 자료실목록에 이상한 광고성 글이 많이 올라와서 그 자료실 부분을 아예 없애시거나 올라온 글들을 지웠음 해요~ 괜히 베니토 홈페이지 관리와 운영이 안되는 것 처럼 보일 수도 있거든요!
베니토 이용한지 얼마 되지 않았지만 회사 오피스룩이나 평소에 입기 좋은 옷들이 많아서 매일 들어오곤 해요. 여기 베니토 사장님이 직접 바잉하기 때문에 신뢰가 가요. 직접 구매했을 때도 옷이 저렴해보인다는 생각이 든 적이 없거든요. 건의드리고 싶은 사항은 첫번째, 아래에도 어떤 분이 글 남겨주셨지만 오프라인 매장이 있으면 좋을 것 같아요. 요즘은 인터넷쇼핑몰도 백화점으로 오프라인 매장으로 진출 많이 하거든요. 백화점 못지 않은 퀄리티라 진출해도 괜찮을 것 같아요. 베니토에는 스커트 같은 경우 비슷한 디자인이 많아 사실 구매할 때 고민이 많이 되거든요. 맘 같아서는 다 사고 싶지만요! 이 부분 깊게 고민해보셔도 될 것 같구요. 두번째, 사장님이 저랑 키는 비슷하신데 몸무게는 잘 모르겠지만 사장님은 바지가 타이트하게 잘 맞더라구요. 하지만 후기들을 보면 사진과 다르게 바지 통이 넓다고들 하네요. 제가 보기에 통통하신 편이 아니시거든요. 모델 상세 사이즈에도 키만 기재되어 있던데 몸무게는 어떻게 되시는건가요? 바지 살 때 참고하면 좋을 것 같아요!
앞으로도 많이 이용할게요 :D 이쁜 옷 많이 올려주세요!
베니토를 알게된지 얼마 안됐지만 이제 다른 인터넷쇼핑몰은 물론이고 백화점도 안가게 되네요~^^
세련되고 편한 오피스룩 많이 올려주셔서 감사합니다.
아쉬운 점은 모델착용샷 올려주실때 전방 후방 좌우 측면 사진을 정샷으로 많이 올려주심 좋겠습니다^^;;
길이나 폼을 좀 더 잘 볼수 있을것 같아요♡
베니토 대박나세요~
베니토 옷 진짜 너무 예뻐요!!! 근데 인터넷으로 보는건 한계가 있는것 같아요ㅜㅜ꼭 오프라인 매장이 있었으면 좋겠어요!!! 그럼 진짜 가서 다 사버릴지도 모르지만.......ㅎㅎㅎ제가 키가 크고 꽉끼는 27인치라 S를 사야할지 M을 사야할지 엄청나게 고민이 되더라구요. 거의 정27까지 S사이즈를 추천해주셔서! 그래서 오늘 S사이즈 하나 샀네요. 맞길 바랍니다..............그리고 구두굽을 조금 낮은것도 바잉해주셨으면 좋겠네요. 저는 허리도 안좋아서 9센티는 엄두가 안나거든요... 아무리 높아도 8센티까지ㅎㅎ 여러의견 꼭 참고해주시고 더더욱 번창하세요.!!!
앞으로 고객의견을 좀 더 경청해서 운영에 반영할 수 있도록 게시판을 만들 예정입니다.
고객님들의 의견 경청해서 적극 반영하겠습니다.^^
이번달 말에 교환 배송비 관련해서도 고객님들꼐 혜택을 드리고자 기획중에 있습니다.^^
구두가 나왔으니 한말씀 드리겠습니다.^^
베니토에 있는 상품중 구두와 바지는 정말 정말 믿고 구매하셔도 됩니다.
구두의 경우 베니토 쥔장이 직접 오랫동안 신어보고 나서, 걸을 때마다 듣기 싫은 소리가 나지 않는지, 불편하진 않은지, 걸을 때 너무 쉽게 벗겨지지는 않는지 등을 정말 꼼꼼히 살펴봅니다.
그래서 위 점검 사항을 모두 통과한 구두만을 올려드리고 있기에, 베니토에서 구두 구매하신 분들은 믿고 또 구매하십니다.
바지 역시 입었을 때 핏이 좋은지, 뚱뚱해보이진 않는 지, 불편하진 않은지 등을 꼼꼼히 보고 여기에 부합하는 소수의 상품만을 올려드리고 있습니다.
그동안 정말 예쁜 디자인의 상품도 많았지만 위 점검사항에 부합하지 못하여 올라오지 못한 상품이 부지기수입니다.
말씀은 따로 안드렸지만 이렇게 꼼꼼히 체크하고 올려드리고 있었습니다.^^
베니토 쥔장은 자신있게 이야기합니다.
"디자인만 보고 선택하세요."(편의성, 품질은 이미 검증된 상품이니^^)
우선 수상하신것 축하드립니다 :) 회사 생활 초년부터 함께했던 베니토가 수상도 하고 저도 벌써 6년차가 되어가니 시간이 참 빠르네요
앞으로도 많은 발전 있으시길 바래요 ~!
베니토는.. 회사다니면서 입기 좋은세미 오피스룩이 많아서 일단 제일 좋구요,
반대로 발랄하고 약간 산뜻한 디자인의 옷들이 줄어들고 있어서 그점은 조금 아쉬워요
플레어 스커트나, 화사한 느낌의 옷들보다는 아무래도 좀 더 단정하고 떨어지는 느낌의 옷들의 비중이 늘어난건 맞는거 같은데..
계절을 탓해보며 돌아오는 봄에는 발랄하고 화사한 옷들도 좀 늘어나면 좋겠어요
배송이 한때 엄청 느리고, cs 도 많이 답답했는데 어느순간을 기점으로 좀 대응이 빨라지고있어서 그점은 개선 될거라 생각하구요
많은 분들께서 말씀하신것 처럼 생일 쿠폰같은 할인에 대한 것들이 좀 다양해지면 좋겠어요
인터넷 쇼핑몰이 워낙 다양하고 업체수도 늘어나는 만큼, 같은 옷을 여러곳에서 팔텐데요.
타 사이트보다 천원~ 이천원 가격이 높을때가 있어도 베니토에서 구매하는 것은,
그만큼 다른 서비스적인 부분에서 만족하고, 계속 한곳에서 구매하려는 마음이 고객들에게 있기 때문이라고 생각해요.
가끔이라도 쿠폰이나 이런걸로 할인이 되면 가격적인것이 가장 중요한 다른 분들이 베니토를 선택하는데에 있어서 큰 메리트가 될 것 같아요
2016년 3월쯔음 주문이 폭발적으로 늘면서 cs나 배송부분을 많이 불편드렸었어요ㅠㅠ
그래서 그때부터 경력있는 직원들을 계속 늘리면서 갑자기 물량이 폭주해도 충분히 커버할 수 있을 정도로 운영하고 있습니다.
말씀해주신 쿠폰 부분도 생각해보겠습니다.
상품 가격의 경우. 타쇼핑몰에서 저희 쇼핑몰을 참고해서 조금 더 싸게 올리는 경우가 있고, 자체적으로 싸게 파는 경우도 있는데요.
베니토에서는 다른 곳을 다 확인하고 맞출 수가 없어서 평소 책정하던 가격으로 상품을 올리고, 가격 외에 나머지 부분에서 여러가지 신경을 쓰고 있습니다.
이를테면
상품손질 강화(니트, 청바지 등 외에는 바빠도 스팀다림질을 꼭 하고 있고 조금이라도 하자가 있을 경우엔 거래처에 적극 돌려보내고 있습니다. 덕분에 안좋아하는 거래처도..ㅠ)
고객응대 강화(전화 문의시 통화중, 부재중 없이 97%응대, 게시판 글 10분 이내 처리 후 문자 발송 등)
고객혜택 강화(회원등급의 허들이 타사보다 낮으며(더 내릴 예정입니다^^), 앱을 통한 출석체크, 이벤트를 통해 적립금을 적극 드리고 있습니다.)
이 부분 외에도 많은 분들이 많씀하신 것처럼 할인쿠폰 등을 적극 사용하여 베니토 이용시 더욱 만족스럽게 쇼핑하실 수 있도록 운영하겠습니다.^^
베니토를 알게 된 이후로 다른 쇼핑몰은 아예 들어가 보지도 않아요~~~ 그래서 옷장 문을 열면 모~~두 베니토 옷이랍니다ㅋㅋ
베니토 이용하면서 젤 좋은 점은 스텝 분들 모두 친절하시고 q&a 빨리 대응해 주시는 거예요~
편안하면서 예쁜 옷 많이 많이 올려주세요~^^
한 가지 아쉬운 점은, 옷을 주문했는데 품절로 환불 처리 되는 경우가 있다는 거요ㅜㅜ 재고 파악해서 재고가 없는 옷은 빨리 품절로 처리되면 좋겠어요. 페이지 뒤져 가며 고민고민 끝에 예쁜 옷 골라 구매했는데 품절이라 환불 처리된다고 하면 넘 속상해요ㅜㅜㅜㅜㅜ
앗~ 옷장을 말씀하시니 제가 평소 직원들에게 하던 이야기가 생각나네요.
베니토 모토가 이렇습니다.
"고객님들께 행복한 옷장이 되자"
베니토를 열어 볼 때마다 예쁜 옷들이 가득하고(퀄리티 좋은 상품으로 업데이트 열심히 하고)
입었을 때 아무문제 없도록(배송 검품 강화)해서 항상 고객님들에게 있어서 베니토가 행복한 옷장이라 느낄 수 있도록 계속 개선하고 있습니다.^^
가입한지 얼마 되진 않았지만, 첨 구매후 옷 질이 매우 좋아서.. 계속 업데이트 되는 것을 지켜보고 있습니다. 하나건의할 사항은. 오피스 룩이다보니 비슷한 디자인이 많은데요~ 컬러별로 찾을수 있는 항목을 만들어 주심 좋겠어요 ㅎㅎ 그리고, 가격순, 인기도순 등으로 사이트에서도 볼 수 있으면 좋겠네요!
배송부분은 모든 의류 쇼핑몰들의 고민일텐데요.
아무리 배송인원을 충원해도 거래처에서 생산이 지연되는 경우가 있어서 참 마음이 아픕니다.ㅠ
대신 말씀해주신것처럼 타쇼핑몰보다 부분배송을 적극 해드리고 있어서 다른 상품이라도 좀 더 빠르게 받아드릴 수 있도록 하고 있습니다.
재고 확보를 최대한 해서 배송 더 빠른 베니토 되겠습니다.^^
워낙 옷에 관심이 많고 많이 구매하는지라 여러 쇼핑몰을 이용하고 있어요. 여기저기 무책임한 쇼핑몰이 참 많아요~ 갑자기 품절되고 입고계획도 없고, 옷 잘못보내고 인지도 못하고, 몇주동안 지연되도 문자없거나.... VIP등급으로 많이 구매하고 있는데, 베니토는 정말 실수가 없고 친절해요. 늦게까지 문의답변도 달아주시고 전화통화 할 필요없이 답변을 잘 달아주셔요! 제품소개 멘트도 바로 달아주시고요ㅎㅎ 베니토의 가장 큰 장점은 배송이에요! 이렇게 빠른 곳은 없어요. 이대로만 유지되면 정말 좋겠어요. 그리고 후기 적립금도 넉넉히 주셔서 항상 후기 남기고 있어요! 5천원 이상시 사용가능해서 좀 불편하긴 하지만요. 아쉬운 점은, 어느 곳이나 마찬가지이지만 재입고가 잘 안되어서 너무 슬포요ㅎㅎㅎ 사고싶어도 사지못하는..... 제품이 100개는 되는듯해요ㅋㅋ 그리고 블랙말고 다양한 컬러도 구매하고싶은데 없어서 아쉽고, 악세사리 부분도 베니토언니 스타일로 많이 올려주셨음해요! .. 그래도 아쉬운걸 잊을만큼 이뿐 드레스룩 많이 올라와서 참 애용하고 있어요. 점점 발전하는 이벤트도 너무 맘에듭니다. 생일쿠폰 주셨음 좋겠어요.. 저 내일모레 생일인뎅 ㅠ ㅠㅋㅋ 할인이벤트 적용해서 오늘도 지를게요 ㅋㅋㅋㅋ❤️
정성스런 댓글 감사합니다.^^
항상 가격대비 좋은 상품 올릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
여러가지 기획하고 있는 것중에 하나가 '건의사항'을 올릴 수 있는 게시판을 만들려고 하는데요.
여기에 재입고 문의등도 남겨주시면 적극 반영해서 가능한 상품은 재입고 할 수 있도록 하겠습니다.^^
색상과 액세서리 관련 내용은 대표도 실시간으로 써주신 댓글 읽고 있으니 반영해줄겁니다.^^
베니토는 넘나 제스탈일 옷들만 올라와서 항상 믿고 살수 있는것 같아요. 유행타진 않지만 그렇다고 밋밋하지않은 디자인의 옷으로 몇년 두고두고 계속 입을수 있어서 인터넷 쇼핑몰을 여기만 이용하고 있어요. 타 쇼핑몰과는 다르게 실용적이고 센스있는 이벤트도 자주 진행되고 회원등급에따라 할인도 많이되네요. 고객센터 피드백도 빨라서 너무 좋아요. 앞으로도 쭉 이대로만 해주셨으면 좋겠어요!
2016년도에 cs인원을 획기적으로 충원했습니다.
타의류 쇼핑몰 전화 응대율이 60%정도인 걸로 알고 있는데요. 저희는 97%이상 유지하고 있고요.
게시판 문의도 10분 내외로 답변 도와드리고 있습니다.(답변 완료시 sms도 보내드리고 있습니다. 단 재고수량 등 확인이 필요한 문의는 좀 더 걸릴 수 있어요.^^)
또한 아무리 바빠도 스팀다림질이 필요한 상품들은 전부 하나 하나 정성들여 다림질해서 출고하고 있습니다.(배송과정에서 구겨지긴하지만요.ㅠ)
앞으로도 더 발전하는 베니토 되겠습니다.^^
칭찬)
•쥔장님 코디보면서 옷입는 센스를 늘려가고 있는 1인입니다. 베니토 알게 되면서 엄마도 제게 옷입는 스타일이 많이 바뀌었다며 예쁘단말 많이 해주세요.
•맨날 여성스러운 옷만 좋아했는데, 베니토 이후엔 슬랙스, 스카프, 정장자켓 등등 너무 딱딱해보여 잘 안입었던 오피스룩에 관심이 많이 생겼어요.
•쥔장님 코디컷이 여러 스타일로 올라오는 부분이 정말 좋아요. 같은 블라우스라도 바지에, 치마에, 원피스에 입으면 어떤 느낌인지 보여주는거 보면 디테일한 소개에 믿고 구매하게 됩니다.
•여기처럼 업뎃이 매일같이 이루어지는 쇼핑몰은 없을거에요. 매일매일 들어와보면 예쁜 신상품들이 끊임없이 올라오는 부분에 반했습니다. 잠 안자고 열일하시는거 같아 소비자 입장에선 정말 감사한데.. 잠도 좀 주무시며 건강 챙겨주세요~ 그래야 오래오래 좋은 상품들 올려주시죠 ^^
불만)
•가장 큰 부분은 늦은 배송 및 잦은 품절이에요.
배송이 늦었던건 워낙에 오래된 문제니 두말할것도 없구요.. 근래에 배송팀 15명 충원 하셨다고 하니 요즘은 '이번에도 좀 늦겠거니..' 하며 느긋하게 기다리긴 하는데 그래도 매번 불편하긴 합니다.
그리고 사고 싶던거 후기 좀 보고 구매하려고 조금만 장바구니에 담아두면 금방 품절되곤해서 속상했던적이 한두번이 아니에요. 게다가 품절문의 드리면 재입고 안되는 것들도 많아서... 이런 부분은 개선 부탁드려요.
•저는 vip회원인데요, 등급별 할인 쿠폰을 매달 하나씩 보내주시면 더 원활하게 구매하지 않을까 싶어요.
할인 관련 이벤트는 다른 쇼핑몰에 비해 좀 적은 편이고, 사고 싶은건 많아서 살까말까 하다가 그냥 안사는 적도 많거든요. 쿠폰이 매달 주어지고 등급별 혜택이 많아지면 등급유지와 할인혜택 때문에 좀 더 고민없이 구매할 듯 합니다.
건의사항)
•구매적립금 관련해서는 좀 엄격하다 생각해요.
주문 건당 최대 5천원이라고 선을 그어놓으셔서 불편했고, 이건 제가 처음 베니토 이용할때부터 바뀌면 좋겠다고 절실히 느낀 부분입니다.
건당 최대 5천원이라 여러개 구입해서 정성스레 포토후기를 남겨도 어떤건 500원, 천원 꼴로 적립되는 것도 많고. 그래서 일부러 상품을 나눠서 주문하기도 했어요.
저는 원래 후기를 꼼꼼하고 자세하게 쓰는 편이라, 그리고 후기적립금 모아서 또 다른것들 사는게 좋아서 많이 활용하는 편인데, 구매 적립금은 너무 엄격한 가이드라인을 가지고 계셔서 구매에 제한받기도 해요.
지금처럼 1회 주문시 최대 적립가능한 적립금 5천원에 관계없이, 포토후기는 2천원, 일반 후기는 1천원으로 명확하게 개선해주시면 좀 더 효율적이지 않을까 싶습니다.
•모바일 어플 사용시 자동로그인 기능이나 로그인유지 기능이 있으면 좋겠어요.
아무래도 피씨보단 모바일로 많이 사용하는데, 매번 들어올때마다 다시 아이디 비번 적어넣어야 하는게 꽤 불편하고 가끔은 앱이 튕기기도 하네요. 저는 베니토에 매일매일 들어오는데 이 부분은 예전부터 건의하고 싶던 부분들 중 하나였어요. 개선 부탁드려요^^
•그리고 품절된 상품은 장바구니에 담아놨더라도 주문불가 등으로 배너가 떴으면 좋겠어요.
품절된지 모르고 한참 담아놨던 원피스를 주문하려고 하니 그때서야 제가 원했던 색상이 품절이라 주문할수 없다고 나와서 못내 아쉬웠던 기억이 있어요.
아마 장바구니에 아무 이상없이 그대로 담겨있어서 전혀 품절인지 몰랐던 거지요.
주로 후기를 찬찬히 훓어 보고 나중에 사려고 장바구니에 담아두는 편인데, 품절된 건은 품절이든 주문불가든 바로 알수있게끔 해주시면 좋겠습니다. 주문결제시 품절이라고 뜨면 너무 속상해요..
이벤트)
•이번 설에 적립금 두배 이벤트 넘넘 좋았어요.
괜히 하나 살꺼 두개 사고, 두개 살꺼 세개 사고 했답니다.
오늘부터 적용되는 등급별 할인 이벤트도 정말 좋아요.
베니토가 할인관련해선 인색한(?) 편이어서 늘 아쉬웠는데 오늘부터 또 많이 지르지 않을까... 걱정 반 기쁨 반 입니다. 이런 이벤트 많이 진행해주세요^^
그외 소소한 부분)
•쥔장님이 포토슈팅 하실때 무슨 사이즈를 입으셨는지 상품에 같이 적어주시면 좋을거 같아요.
상품구매시 쥔장님 신체 사이즈와 상품사이즈표 보고 저랑 비교해서 사는데요, 타이트하게 잘 맞겠다 싶었던 슬랙스가 저에겐 좀 어벙한 핏이었을때가 있었고, 자켓이나 코트도 제겐 너무나 오버핏이었던 때가 있어서, 혹시 옷을 줄여입으시고 사진 찍으시나.. 생각했던 적도 있었답니다. 피팅하신 옷 사이즈를 알려주시면 구매할때 좀 더 자세히 비교해볼 수 있을거 같아요.
•1월 초에 전안법에 대해서 알게 되었습니다.
쥔장님도 기사를 통해 들어보셨을거에요. 설 연휴쯤부터 시행된다고 해서 혼자 긴장하고 있었어요. 물건값이 두세배로 뛰거나 아님 소리소문없이 쇼핑몰 닫을까봐 엄청 걱정스러웠는데..
이 사실을 아는지 모르는지 공지사항 하나 없어서 제가 좋아하는 쇼핑몰인데 불안하기까지 했습니다.
한번 시간을 내셔서 전안법에 대해 베니토에서는 어떻게 대처하실건지 구체적인 부분을 소비자에게 알려주시는게 맞다고 생각해요.
몇월 며칠부터 kc인증 절차를 시행하고 있는 중이라든지, 아직 대처하지 못했다든지, 앞으로 언제 이후로는 상품 가격이 오를 수 있다든지, 인증이 없는 물건이 많아서 쇼핑몰 판매가 어려워질수도 있다든지 등등....
베니토를 정말 아끼고 오래 오래 이용하고 싶은 애정만큼 이런 염려스러운 부분은 명쾌하고 가감없이 솔직하게 다 오픈해서 진행사항을 알려주시면 좋겠어요.
________________________________
베니토 쥔장님 이하 실장님, 그리고 모든 스텝분들
정말 수고 많으시고 고맙습니다 ♥︎ ♥︎
아ㅠㅠ 이렇게 정성서른 댓글은 처음 봅니다.ㅠㅠ
말씀하신 내용 제가 따로 메모해놨습니다.
좋은 말씀이 많아 운영에 반영할 사항이 많습니다.^^
배송의 경우 거래처에서 생산이 지연되면 함께 지연이 되는 경우라 이점은 저희도 항상 마음이 아픕니다.ㅠㅠ
그래서 최근엔 재고를 넉넉히 챙겨 놓는 쪽으로 운영하고 있으니 배송부분은 점점 나아지리라 생각합니다. ^^
재고를 충분히 챙겨 놓아도 하루에 100여개가 나가는 상품도 있어서 금방 동나는 경우도 있고요.. 판매수량을 최대한 예측하여 재고 확보해 놓겠습니다.^^
모바일의 경우 로그인유지 기능이 기본으로 있는데요. 일부 안드로이드폰, 또는 대부분의 아이폰에서는 로그인이 자꾸 풀리는 경우가 있어 담당부서에서 원인을 찾고 있습니다. 오래걸리네요.ㅠㅠ 개선하도록 서두르겠습니다.
할인의 경우 베니토는 9년 동안 거의 하지 않았습니다.
할인을 진행하지 않은 가장 큰 이유를 말하자면 단골 고객님들을 위한 '의리'랄까요?^^;;
할인을 하면 판매가 분명 많이 되기 때문에 좋지만, 기존에 구매하신 분들의 마음이 쓰리지 않을까 싶어서였는데요.^^
그래서 할인 외에 다른 혜택을 많이 구상하고 실행중에 있습니다.
예를들면 모바일에서 매일 받을 수 있는 적립금, 이벤트를 통해 드리는 적립금!
하지만 많은 분들이 할인을 원하는만큼 타쇼핑몰보단 횟수가 적더라도 한번씩 하도록 하겠습니다.^^
품절이 되면 장바구니에서 바로 확인 가능한지 담당부서를 통해 알아보고 적용 하겠습니다.
마지막으로 전안법에 대해서는 공식적으로 1년 유예가 되었습니다.
2018년도 1월부터 적용하면 되는데요. 이것 관련해서는 추후에 공지하겠습니다.
중요한것은 전안법 때문에 상품 금액을 올릴 생각은 없으니 이점은 안심하세요.^^
감사합니다 ~
베프 결혼식때 뭘 입을까 엄청 고민하고 백화점,보세 옷가게,오프라인 여러군데 돌다 머리 아파서 구매 못하고 있을때
우연히 컴터안 베니토 쥔장의 옷 광고를 보고 베니토란 사이트를 처음 알게 되었죠...그때 눈에 딱 들어온 수입드레스를
고르고 적지않은 가격이지만 망설임없이 클릭하여 구매하고 베프 결혼식에 베니토 옷을 입고 간날 친구들이 웨딩게스트가
아닌 니가 신부냐며 극찬했던 그 옷이 베니토 옷이였죠..벌써 4년전 일인데도 생생하네요~~^^
그때부터 지금까지 베니토의 인연을 맺고 종종 구입하고 있는 일인입니다..그만큼 베니토는 제게 있어서 좋은 이미지로
남아 세련된 쥔장님의 패션 센스와 코디도 잘 배우고 있답니다!~ㅎㅎ
특히나 다른곳은 사진과 실제로 옷을 받았을때 차이 나는곳이 많은데 베니토는 사진과 실제 상품 받았을때 그리 차이가
없어서 그부분도 장점이더라구요~~보정을 많이 하지 않는다는 느낌을 받았어요...
불만사항은 딱히 없고요 ㅋㅋ 제 갠적인 의견은 금액별 구매시 사은품 증정이라던지 생일쿠폰이 있었음 좋겠어요!~
일년에 한번 있는 생일 타인에게 받는 선물도 좋지만 내 자신에게 고맙다는 뭔가 새로운 느낌(?)의 선물이 베니토에서 있었음 하는바램으로
살짜쿵 얘기해 봅니다!~무료배송도 자주욤!!^^ 앞으로도 변함없이 베니토 승승장구 했음 좋겠어요!!*^^*
베니토는 항상 반품 교환이 자유로워요.
직장인들이라... 사실 반품 교환 아지간 하면 바쁘고 번거로워서 잘 안하거든요.그런데도 가끔 그런일이 생겼을때 바로바로 조치를 취해주었던 모범쇼핑몰이에요.
질문을 남겨도 항상 친절한 답변..
신생 쇼핑몰 한번 이용해보고 비교우위로 베니토 승.
게다가 모델인줄 알았지만 사장님이신 모델님 예뻐요.
덕분에 핏감 같을 줄 알거 구매했다가 실패한 거도 생길정도에요^^ 코디 팁을 얻을 수 있다는 점.
주말 무료배송을 이용하면 5만원이 안넘는 옷을 구매해도 무료배송이라 이득이고, 어플에서 출석체크 후 받는 50~150p 의 포인트가 의외로 커요.(물론 ㅜㅜ 매일오긴 어려워서 빈 곳이 많지만요 ㅠㅠ)
다만 아쉬운 점은..어두운 색 위주가 많아서 (저는 봄웜 브라이트라서 밝고 쨍한 느낌, 화사한 느낌이 어울림) 저에게는 아쉬운 점이 있어요.
그리고 같은 물건을 다른 쇼핑몰이랑 비교했을때 1000~4000원 비싸요. 1천원은 의리로 베니토에서 사는데.. 그 이상은 사실 구매자입장에서는 고민이 되지용... 가격을 낮추더라도... 이미 팬이 너무 많아서 약간 저렴하게, 다른 쇼핑몰로 구매층을 빼앗기지 않는 것도 좋은 판매전략 같습니다.
66모델도 있으면 ( 아래에 참고 1컷) 참 좋겠다는 생각을 해요. 모델분은 얼굴까지 작고 예쁨 ㅠㅠ
일반인의 핏도 보고싶은?
하지만...
저는 쇼핑몰의 기본은 반품 교환 물건의 질이라고 생각하는데 항상 그런 문제나 잡음이 없었기에 베니토를 좋아합니다♡
2016년도에 cs인원을 획기적으로 강화 했습니다.
게시판 문의는 10분 이내로 답글을 달아드리고 있고요.(재고 등 확인이 필요한것은 좀 더 걸립니다.^^)
전화문의는 97%이상의 응대율을 기록중에 있습니다.
말씀해주신 부분 운영에 참고하겠습니다.^^
옷 색상의 경우 베니토 쥔장이 보고 참고할거에요.
참고로 베니토 쥔장은 9년 이상 동안 모든 후기, 그리고 이벤트에 달리는 댓글을 단 1개도 빠짐 없이 보고있답니다.^^
장문의 댓글 감사합니다. 베니토에 대한 사랑이 느껴집니다. 더욱 열심히할게요.^^
베니토 깔끔하고 예쁜 옷들 많아서 참 좋아요
품질도 늘 일정수준 이상으로 입고해주시는 것 같아서 믿고 구매하구요ㅎㅎ 딱 하나 아쉽다고 느낀게 있는데, 옷감 혼용률이 정확히 표기되면 좋겠어요! 특히 겨울 니트나 코트는 소재가 중요하니까요~ 앞으로도 예쁜 옷 많이 올려주세요^^
칭찬하고 싶어요~~ ^_^
안녕하세요 요즘 거의 베니토에서만 옷을 사다시피 하는 직장인이에요~~
항상 만족 하다가도 입어보면 가끔 안 맞아서 교환/반품을 하는 일이 종종 있는데요..! 그럴때마다 q&a에 질의해서 여러가지 여쭤봐요.
그런데 직원분들이 얼마나 똑 부러지는지...
항상 빠르게 답변 해 주시고 부분취소 같은 것도 정확히 해 주셔서 신뢰도가 항상 올라간답니다 ^_^
감사드리고 항상 친절히 답변 해 주셔서 칭찬 드리고 싶어요~~~
상품을 올릴 때 디자인보다도 완성도를 훨씬 더 중요하게 보고 있습니다.
디자인이 예쁘더라도 입어봤을 떄 핏이 어색하다든지, 바지의 경우 신축성이 있는지 등을 꼼꼼하게 살펴봅니다.
그래서 디자인이 예쁘더라도 완성도가 떨어져서 눈물을 머금고 못올려드리는 상품이 많습니다.^^
인터넷 쇼핑 정말 안하는데 베니토는 체형이랑도 잘맞고 재질도 너무 좋아서 계속 구매하게 되는 곳이예요.
주인언니 너무 이쁘시고 배송은 살짝 느리지만 ... 그럼에도 불구하고 정말 믿고 구매하게 되는 베니토!
앞으로도 이벤트 진행 자주 해주시고! ㅋㅋ 열심히 구매할게요-! 베니토 화이팅!
저는 이제야 요길 알고 앱을다운받았는데 예쁜 옷이 너무너무 많네요
오피스룩으로 제격인 옷들이 많아서 매우 좋아요
후기도 꼼꼼히 읽고 옷을 구입하는 편인데 여기 이용하시는 분들이 후기도 꼼꼼히 써주셔서 참고하는데 많은 도움이 되더라구요~~
이제 알게되었으니 자주 자주 이용할게요
더 예쁜신상이랑 지금처럼 이런 분위기의 옷들 많이 올려주세요^^
베니토는 세련되고, 이쁜 오피스룩이 많아서 좋아요
거기다 퀄리티까지 굿~^^
그런데 배송은 솔직히 너무 느립니다.
배송부분이 해결되었으면 좋겠어요
그리고 하체가 긴편이라 모델컷이 예뻐서 보면 사이즈표기에 하의 기장이 너무 짧더라구요
그래서 상의만 구매하게 되네요
저처럼 하체가 긴 분들이 입을수 있는 슬랙스도 있었음 좋겠습니다~^^
베니토 옷이 너무 이뻐요^^
후기를 많이보고 참고해서 구매하는데요
후기에 신장이랑 몸무게를 적는데 몸무게 예를들면 50-54 표시하게되어있더라구요 팬츠는 키랑 몸무게를많이참고하는데요 몸무게의 범위가 너무 넓어요 ㅜㅜ 그래서 사이즈미스 주문하게되는경우가 많았어요
구간을 조금 좁혀주세요 50-52 53-55 이런식으로요 ^^
제가 좋아하는 스타일인 여성스럽고 깔끔한 오피스룩이 많아서 좋고, 최근에는 이벤트도 자주 진행해서 재미가 있어요.
아쉬운점은, 모델이 옷을 수선해서 촬영한게 아닐까 하는 생각이 들 정도로 핏이 다른 경우가 몇번 있었어요.
모델이 입은걸 보면 타이트한 옷인 것 같은데, 실제로 받아보면 심하게 여유있더라구요.
예쁘게 촬영해서 구매욕을 자극하는 것도 중요하지만, 옷을 최대한 사실적으로 표현해주셨으면 좋겠어요.
칭찬 : 코디나 질이 부족하지 않아 신뢰가 가요♡
불만 :
1. 모델이 키가 큰 편이신데, 오피스룩 위주라 그런지 저처럼 아담한 키의 여성들이 사기엔 부담스러운 길이가 긴 편의 옷들이 많이 올라오는 것 같아요. 미니스커트도 많이 구입하고 싶은데 말이죠 ㅠㅠ 제게는 가장 아쉬운 부분이에요!
2. 가끔 타쇼핑몰과 가격비교되는 경우가 있는데, 할인 이벤트나 가격책정이 조금만 더 낮아졌으면 하는 바람이 있습니다 :>
배송부분은 어떤 쇼핑몰이든 항상 고민거리 같아요.^^
2016년에만 배송팀 인원을 14명을 늘렸습니다.
그래서 있는 상품은 그날 100%배송하고 있는데요.
거래처 사정에 따라서 지연 되는 상품이 항상 존재해서 저희도 참 맘이 아픕니다.
그래서 최대한 재고를 미리 확보해놓는 쪽으로 운영하고 있으니 배송속도는 점점 개선이 되리라 생각합니다.
믿고 기다려주세요.^^
Copyrightⓒ 베니토. ALL RIGHTS RESERVED 
사장님 안목이나 코디도 좋고 설명에도 진심이 느껴져서 진짜 지인이 추천해주고 설명해주는 느낌이 좋아요~^^ㅎ 한가지 조금 아쉬운게 있다면 상세사진이 어떤건있고 가끔 어떤건 너무 부족하더라구요~~ 인터넷으로 구매하는만큼 상세사진이 좀더 다양하게 자세히 올라왔으면 하는 바람입니다~ 화이팅이에요!!♥
직장생활하면서 적당한 옷 찾기 어려웠는데
베니토 알게되면서 이쁜 옷이 하나씩 하나씩 늘고있어요♥
아이쇼핑도 좋아하구 인쇼도 좋아하는 저에게 매일 들어가게되는 베니토 앱 정말 최고입니다~~!!
베니토 데이 같은 것도 한달에 한번씩 정해져있어서 세일도하거나 이벤트 등 해주시면 더더 쇼핑이 기다려질 것 같아요!^^ 월급 받을 때 마다 한두개씩 사다보면 언젠가 저도 VIP가 되는 날이 오겠죠?! 그날을 위해~~~예쁜 옷 많이 많이 올려주세요~! 베니토 화이팅!♥
only 베니토에서만 구입을 합니다~
저는 이너는 무조건 베니토에서만 구입을 해요~ 왜냐면 백화점 못지않은 질 좋은 제품(블라우스 등)이 많이 있어서 베니토 팬이 됬답니다~
베니토 옷으로 코디를 하면 옷 잘입는다는 칭찬을 받거든요~저희 남편도 다른건 몰라도 "베니토"는 알 정도 입니다 ㅎㅎ
다만 아쉬운 점은 구매금액별 사은품이 너무 아쉬운것 같아요~ 20만원정도 사도 스타킹 한장.. 이게 다인데요..
금액은 작더라도 뭔가 받으면 기분좋은 그런 사은품으로 다양하게 계발을 하셨으면 해요~~
그리고 베니토는 오피스룩 위주이지만 주말에 놀러가는 직장인들을 위해 캐주얼하면서도 멋스러운 옷도 가끔 업뎃 됐으면 합니다~
베니토는 재구매율이 높은 쇼핑몰인거 같아요~ 직장인들을 위한 오피스룩으로는 최고의 쇼핑몰입니다~!^^
앞으로도 가격대비 질좋은(구김 없는) 제품 마구마구 업뎃 부탁드려요~베니토의 질을 믿고 주문하는 고객들이 많으니까요^^
준비중에 있고 사은품 결정되는대로 고지하도록 하겠습니다.^^
다만 악세사리 구입하고 좀 실망했어요. 귀걸이가 다 엉켜서 왔다라구요. 배송시 포장에 신경써주시면 좋겠어요~
사랑해요 베니토!!^^
옷마다 옷에 대한 착용감과 설명이 신뢰가 가서 구매하는데 도움이 되고, 매일 출석체크로 적립금을 주는것도 베니토를 방문해서 옷을 구매하게 하는데 큰 영향을 주는거 같아요~
저는 옷 구매하면서 배송이 매우 지연되거나 옷에 하자가 있던적이 없어서 큰 불만이나 불편사항은 없지만, 모델분과 다른 신체 사이즈에서 오는 슬픔(?) 은 몇번 느꼈어요 ㅋㅋ 그러다보니 신상이 올라왔을때 후기가 없으면 옷이 맘에 들어도 구매하기가 꺼려지더라구요..옷을 올려주실때 , 모델분보다 작으신 분이나 통통하신분들의(다른 여직원분들이나 지인들)착용감도 함께 올려주신다면 실제로 옷을 받아서 입어봤을때 오차가 줄어들거 같아요.. 그리고 자켓류가 종류가 적어요~ 구매하면 유행 안타고 오래 입을수있는 옷 부탁드려요^^
이벤트는 생일이나 결혼기념일 같을때 챙겨주시면 저같은 미시맘들은 감사할거 같구요, 소소하게 자주 이벤트 열어 주시면 즐거울거 같아요^^
앞으로도 수고해주시고 번창하시길 응원합니다!
다만, 건의사항이 있는데요, 평소에 베니토 홈페이지를 많이 들어와요 피씨버전으로....! 공지사항이나 후기 등의 게시판 글을 자주보는데요
게시판부분에 자료실목록에 이상한 광고성 글이 많이 올라와서 그 자료실 부분을 아예 없애시거나 올라온 글들을 지웠음 해요~ 괜히 베니토 홈페이지 관리와 운영이 안되는 것 처럼 보일 수도 있거든요!
앞으로도 많이 이용할게요 :D 이쁜 옷 많이 올려주세요!
격식있는자리나 행사 있을때 꼭 찾게되는
베 니 토 ♡♡♡
앞으로도 번창하셔야해요!!*
옷은 화면과 같은데 제가 입으면 그 만큼 안 예쁘다는 점이 흠이예요
세련되고 편한 오피스룩 많이 올려주셔서 감사합니다.
아쉬운 점은 모델착용샷 올려주실때 전방 후방 좌우 측면 사진을 정샷으로 많이 올려주심 좋겠습니다^^;;
길이나 폼을 좀 더 잘 볼수 있을것 같아요♡
베니토 대박나세요~
P.s 모델분 정말 예쁘세요 >.< 진짜 옷이 다 예뻐보여서 매일 현혹됩니다ㅋㅋ
고객님들의 의견 경청해서 적극 반영하겠습니다.^^
이번달 말에 교환 배송비 관련해서도 고객님들꼐 혜택을 드리고자 기획중에 있습니다.^^
구두가 나왔으니 한말씀 드리겠습니다.^^
베니토에 있는 상품중 구두와 바지는 정말 정말 믿고 구매하셔도 됩니다.
구두의 경우 베니토 쥔장이 직접 오랫동안 신어보고 나서, 걸을 때마다 듣기 싫은 소리가 나지 않는지, 불편하진 않은지, 걸을 때 너무 쉽게 벗겨지지는 않는지 등을 정말 꼼꼼히 살펴봅니다.
그래서 위 점검 사항을 모두 통과한 구두만을 올려드리고 있기에, 베니토에서 구두 구매하신 분들은 믿고 또 구매하십니다.
바지 역시 입었을 때 핏이 좋은지, 뚱뚱해보이진 않는 지, 불편하진 않은지 등을 꼼꼼히 보고 여기에 부합하는 소수의 상품만을 올려드리고 있습니다.
그동안 정말 예쁜 디자인의 상품도 많았지만 위 점검사항에 부합하지 못하여 올라오지 못한 상품이 부지기수입니다.
말씀은 따로 안드렸지만 이렇게 꼼꼼히 체크하고 올려드리고 있었습니다.^^
베니토 쥔장은 자신있게 이야기합니다.
"디자인만 보고 선택하세요."(편의성, 품질은 이미 검증된 상품이니^^)
앞으로도 많은 발전 있으시길 바래요 ~!
베니토는.. 회사다니면서 입기 좋은세미 오피스룩이 많아서 일단 제일 좋구요,
반대로 발랄하고 약간 산뜻한 디자인의 옷들이 줄어들고 있어서 그점은 조금 아쉬워요
플레어 스커트나, 화사한 느낌의 옷들보다는 아무래도 좀 더 단정하고 떨어지는 느낌의 옷들의 비중이 늘어난건 맞는거 같은데..
계절을 탓해보며 돌아오는 봄에는 발랄하고 화사한 옷들도 좀 늘어나면 좋겠어요
배송이 한때 엄청 느리고, cs 도 많이 답답했는데 어느순간을 기점으로 좀 대응이 빨라지고있어서 그점은 개선 될거라 생각하구요
많은 분들께서 말씀하신것 처럼 생일 쿠폰같은 할인에 대한 것들이 좀 다양해지면 좋겠어요
인터넷 쇼핑몰이 워낙 다양하고 업체수도 늘어나는 만큼, 같은 옷을 여러곳에서 팔텐데요.
타 사이트보다 천원~ 이천원 가격이 높을때가 있어도 베니토에서 구매하는 것은,
그만큼 다른 서비스적인 부분에서 만족하고, 계속 한곳에서 구매하려는 마음이 고객들에게 있기 때문이라고 생각해요.
가끔이라도 쿠폰이나 이런걸로 할인이 되면 가격적인것이 가장 중요한 다른 분들이 베니토를 선택하는데에 있어서 큰 메리트가 될 것 같아요
그래서 그때부터 경력있는 직원들을 계속 늘리면서 갑자기 물량이 폭주해도 충분히 커버할 수 있을 정도로 운영하고 있습니다.
말씀해주신 쿠폰 부분도 생각해보겠습니다.
상품 가격의 경우. 타쇼핑몰에서 저희 쇼핑몰을 참고해서 조금 더 싸게 올리는 경우가 있고, 자체적으로 싸게 파는 경우도 있는데요.
베니토에서는 다른 곳을 다 확인하고 맞출 수가 없어서 평소 책정하던 가격으로 상품을 올리고, 가격 외에 나머지 부분에서 여러가지 신경을 쓰고 있습니다.
이를테면
상품손질 강화(니트, 청바지 등 외에는 바빠도 스팀다림질을 꼭 하고 있고 조금이라도 하자가 있을 경우엔 거래처에 적극 돌려보내고 있습니다. 덕분에 안좋아하는 거래처도..ㅠ)
고객응대 강화(전화 문의시 통화중, 부재중 없이 97%응대, 게시판 글 10분 이내 처리 후 문자 발송 등)
고객혜택 강화(회원등급의 허들이 타사보다 낮으며(더 내릴 예정입니다^^), 앱을 통한 출석체크, 이벤트를 통해 적립금을 적극 드리고 있습니다.)
이 부분 외에도 많은 분들이 많씀하신 것처럼 할인쿠폰 등을 적극 사용하여 베니토 이용시 더욱 만족스럽게 쇼핑하실 수 있도록 운영하겠습니다.^^
전 습관적으로 매일 베니토 사이트에 들어와서 업뎃된 상품들을 보곤하네요.
앞으로도 센스있고 이쁜옷 마구마구 올려주세요^^
베니토 이용하면서 젤 좋은 점은 스텝 분들 모두 친절하시고 q&a 빨리 대응해 주시는 거예요~
편안하면서 예쁜 옷 많이 많이 올려주세요~^^
한 가지 아쉬운 점은, 옷을 주문했는데 품절로 환불 처리 되는 경우가 있다는 거요ㅜㅜ 재고 파악해서 재고가 없는 옷은 빨리 품절로 처리되면 좋겠어요. 페이지 뒤져 가며 고민고민 끝에 예쁜 옷 골라 구매했는데 품절이라 환불 처리된다고 하면 넘 속상해요ㅜㅜㅜㅜㅜ
그래도 베니토, 늘 감사합니다~ :)
할인 이벤트 자주 자주 해 주세요
베니토 모토가 이렇습니다.
"고객님들께 행복한 옷장이 되자"
베니토를 열어 볼 때마다 예쁜 옷들이 가득하고(퀄리티 좋은 상품으로 업데이트 열심히 하고)
입었을 때 아무문제 없도록(배송 검품 강화)해서 항상 고객님들에게 있어서 베니토가 행복한 옷장이라 느낄 수 있도록 계속 개선하고 있습니다.^^
기다려주세요.^^
아쉬운점은 딱달라붙는 원피스랑 스키니진도 많이 부탁드릴게요 특히 베니토에는 스키니진이 많이없는거같이서 아쉬워요 ㅠㅠ 인스타에도 업데이트 많이해주세요 항상 보고있어요 오늘도 즐거운하루되세요 ^^
문의사항 게시판 피드백 빨리오니, 좋아요
옷에대한 상세한정보 및 착용했을때 핏을
정확히 알려주셔서, 구매할때 도움이 많이됩니다
단점은,
입고지연, 배송지연이 너무 빈번해요
요즘 온라인 배송 2.3일이면 오는데 ㅡㅡ
그래도
같이 주문한 제품중에서 배송지연되는거 빼고 지연되지않는 다른상품을 빨리 받아볼수
있게처리해주는 부분은 아주 만족합니다.
아무리 배송인원을 충원해도 거래처에서 생산이 지연되는 경우가 있어서 참 마음이 아픕니다.ㅠ
대신 말씀해주신것처럼 타쇼핑몰보다 부분배송을 적극 해드리고 있어서 다른 상품이라도 좀 더 빠르게 받아드릴 수 있도록 하고 있습니다.
재고 확보를 최대한 해서 배송 더 빠른 베니토 되겠습니다.^^
매일 들러서 신상 확인하는데 하나같이 다 취향저격 입니다 :)
항상 가격대비 좋은 상품 올릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
여러가지 기획하고 있는 것중에 하나가 '건의사항'을 올릴 수 있는 게시판을 만들려고 하는데요.
여기에 재입고 문의등도 남겨주시면 적극 반영해서 가능한 상품은 재입고 할 수 있도록 하겠습니다.^^
색상과 액세서리 관련 내용은 대표도 실시간으로 써주신 댓글 읽고 있으니 반영해줄겁니다.^^
제가 키가 큰 편이라 굽이 낮은, 최대 5센치 정도의 슈즈를 사고싶은데 다 굽이 높은편이라 그게 아쉬워요 봄에 낮은 굽의 이쁜 구두 올려주세요:)
가볍게 부담스럽지안게 스타일내기 좋은경우도 물론 많고요~ 과도하게ㅋㅋㅋ 올려주시는 신상보면서 눈이 즐겁네요
앞으로도 지금처럼 쭉~~ 번창하시고 신상 쭉쭉 올려주세요
앞으로도 쭉~~~^^
더욱 번창하세요
오피스룩은 저희쪽으로만 봐주세요^^
타의류 쇼핑몰 전화 응대율이 60%정도인 걸로 알고 있는데요. 저희는 97%이상 유지하고 있고요.
게시판 문의도 10분 내외로 답변 도와드리고 있습니다.(답변 완료시 sms도 보내드리고 있습니다. 단 재고수량 등 확인이 필요한 문의는 좀 더 걸릴 수 있어요.^^)
또한 아무리 바빠도 스팀다림질이 필요한 상품들은 전부 하나 하나 정성들여 다림질해서 출고하고 있습니다.(배송과정에서 구겨지긴하지만요.ㅠ)
앞으로도 더 발전하는 베니토 되겠습니다.^^
•쥔장님 코디보면서 옷입는 센스를 늘려가고 있는 1인입니다. 베니토 알게 되면서 엄마도 제게 옷입는 스타일이 많이 바뀌었다며 예쁘단말 많이 해주세요.
•맨날 여성스러운 옷만 좋아했는데, 베니토 이후엔 슬랙스, 스카프, 정장자켓 등등 너무 딱딱해보여 잘 안입었던 오피스룩에 관심이 많이 생겼어요.
•쥔장님 코디컷이 여러 스타일로 올라오는 부분이 정말 좋아요. 같은 블라우스라도 바지에, 치마에, 원피스에 입으면 어떤 느낌인지 보여주는거 보면 디테일한 소개에 믿고 구매하게 됩니다.
•여기처럼 업뎃이 매일같이 이루어지는 쇼핑몰은 없을거에요. 매일매일 들어와보면 예쁜 신상품들이 끊임없이 올라오는 부분에 반했습니다. 잠 안자고 열일하시는거 같아 소비자 입장에선 정말 감사한데.. 잠도 좀 주무시며 건강 챙겨주세요~ 그래야 오래오래 좋은 상품들 올려주시죠 ^^
불만)
•가장 큰 부분은 늦은 배송 및 잦은 품절이에요.
배송이 늦었던건 워낙에 오래된 문제니 두말할것도 없구요.. 근래에 배송팀 15명 충원 하셨다고 하니 요즘은 '이번에도 좀 늦겠거니..' 하며 느긋하게 기다리긴 하는데 그래도 매번 불편하긴 합니다.
그리고 사고 싶던거 후기 좀 보고 구매하려고 조금만 장바구니에 담아두면 금방 품절되곤해서 속상했던적이 한두번이 아니에요. 게다가 품절문의 드리면 재입고 안되는 것들도 많아서... 이런 부분은 개선 부탁드려요.
•저는 vip회원인데요, 등급별 할인 쿠폰을 매달 하나씩 보내주시면 더 원활하게 구매하지 않을까 싶어요.
할인 관련 이벤트는 다른 쇼핑몰에 비해 좀 적은 편이고, 사고 싶은건 많아서 살까말까 하다가 그냥 안사는 적도 많거든요. 쿠폰이 매달 주어지고 등급별 혜택이 많아지면 등급유지와 할인혜택 때문에 좀 더 고민없이 구매할 듯 합니다.
건의사항)
•구매적립금 관련해서는 좀 엄격하다 생각해요.
주문 건당 최대 5천원이라고 선을 그어놓으셔서 불편했고, 이건 제가 처음 베니토 이용할때부터 바뀌면 좋겠다고 절실히 느낀 부분입니다.
건당 최대 5천원이라 여러개 구입해서 정성스레 포토후기를 남겨도 어떤건 500원, 천원 꼴로 적립되는 것도 많고. 그래서 일부러 상품을 나눠서 주문하기도 했어요.
저는 원래 후기를 꼼꼼하고 자세하게 쓰는 편이라, 그리고 후기적립금 모아서 또 다른것들 사는게 좋아서 많이 활용하는 편인데, 구매 적립금은 너무 엄격한 가이드라인을 가지고 계셔서 구매에 제한받기도 해요.
지금처럼 1회 주문시 최대 적립가능한 적립금 5천원에 관계없이, 포토후기는 2천원, 일반 후기는 1천원으로 명확하게 개선해주시면 좀 더 효율적이지 않을까 싶습니다.
•모바일 어플 사용시 자동로그인 기능이나 로그인유지 기능이 있으면 좋겠어요.
아무래도 피씨보단 모바일로 많이 사용하는데, 매번 들어올때마다 다시 아이디 비번 적어넣어야 하는게 꽤 불편하고 가끔은 앱이 튕기기도 하네요. 저는 베니토에 매일매일 들어오는데 이 부분은 예전부터 건의하고 싶던 부분들 중 하나였어요. 개선 부탁드려요^^
•그리고 품절된 상품은 장바구니에 담아놨더라도 주문불가 등으로 배너가 떴으면 좋겠어요.
품절된지 모르고 한참 담아놨던 원피스를 주문하려고 하니 그때서야 제가 원했던 색상이 품절이라 주문할수 없다고 나와서 못내 아쉬웠던 기억이 있어요.
아마 장바구니에 아무 이상없이 그대로 담겨있어서 전혀 품절인지 몰랐던 거지요.
주로 후기를 찬찬히 훓어 보고 나중에 사려고 장바구니에 담아두는 편인데, 품절된 건은 품절이든 주문불가든 바로 알수있게끔 해주시면 좋겠습니다. 주문결제시 품절이라고 뜨면 너무 속상해요..
이벤트)
•이번 설에 적립금 두배 이벤트 넘넘 좋았어요.
괜히 하나 살꺼 두개 사고, 두개 살꺼 세개 사고 했답니다.
오늘부터 적용되는 등급별 할인 이벤트도 정말 좋아요.
베니토가 할인관련해선 인색한(?) 편이어서 늘 아쉬웠는데 오늘부터 또 많이 지르지 않을까... 걱정 반 기쁨 반 입니다. 이런 이벤트 많이 진행해주세요^^
그외 소소한 부분)
•쥔장님이 포토슈팅 하실때 무슨 사이즈를 입으셨는지 상품에 같이 적어주시면 좋을거 같아요.
상품구매시 쥔장님 신체 사이즈와 상품사이즈표 보고 저랑 비교해서 사는데요, 타이트하게 잘 맞겠다 싶었던 슬랙스가 저에겐 좀 어벙한 핏이었을때가 있었고, 자켓이나 코트도 제겐 너무나 오버핏이었던 때가 있어서, 혹시 옷을 줄여입으시고 사진 찍으시나.. 생각했던 적도 있었답니다. 피팅하신 옷 사이즈를 알려주시면 구매할때 좀 더 자세히 비교해볼 수 있을거 같아요.
•1월 초에 전안법에 대해서 알게 되었습니다.
쥔장님도 기사를 통해 들어보셨을거에요. 설 연휴쯤부터 시행된다고 해서 혼자 긴장하고 있었어요. 물건값이 두세배로 뛰거나 아님 소리소문없이 쇼핑몰 닫을까봐 엄청 걱정스러웠는데..
이 사실을 아는지 모르는지 공지사항 하나 없어서 제가 좋아하는 쇼핑몰인데 불안하기까지 했습니다.
한번 시간을 내셔서 전안법에 대해 베니토에서는 어떻게 대처하실건지 구체적인 부분을 소비자에게 알려주시는게 맞다고 생각해요.
몇월 며칠부터 kc인증 절차를 시행하고 있는 중이라든지, 아직 대처하지 못했다든지, 앞으로 언제 이후로는 상품 가격이 오를 수 있다든지, 인증이 없는 물건이 많아서 쇼핑몰 판매가 어려워질수도 있다든지 등등....
베니토를 정말 아끼고 오래 오래 이용하고 싶은 애정만큼 이런 염려스러운 부분은 명쾌하고 가감없이 솔직하게 다 오픈해서 진행사항을 알려주시면 좋겠어요.
________________________________
베니토 쥔장님 이하 실장님, 그리고 모든 스텝분들
정말 수고 많으시고 고맙습니다 ♥︎ ♥︎
말씀하신 내용 제가 따로 메모해놨습니다.
좋은 말씀이 많아 운영에 반영할 사항이 많습니다.^^
배송의 경우 거래처에서 생산이 지연되면 함께 지연이 되는 경우라 이점은 저희도 항상 마음이 아픕니다.ㅠㅠ
그래서 최근엔 재고를 넉넉히 챙겨 놓는 쪽으로 운영하고 있으니 배송부분은 점점 나아지리라 생각합니다. ^^
재고를 충분히 챙겨 놓아도 하루에 100여개가 나가는 상품도 있어서 금방 동나는 경우도 있고요.. 판매수량을 최대한 예측하여 재고 확보해 놓겠습니다.^^
모바일의 경우 로그인유지 기능이 기본으로 있는데요. 일부 안드로이드폰, 또는 대부분의 아이폰에서는 로그인이 자꾸 풀리는 경우가 있어 담당부서에서 원인을 찾고 있습니다. 오래걸리네요.ㅠㅠ 개선하도록 서두르겠습니다.
할인의 경우 베니토는 9년 동안 거의 하지 않았습니다.
할인을 진행하지 않은 가장 큰 이유를 말하자면 단골 고객님들을 위한 '의리'랄까요?^^;;
할인을 하면 판매가 분명 많이 되기 때문에 좋지만, 기존에 구매하신 분들의 마음이 쓰리지 않을까 싶어서였는데요.^^
그래서 할인 외에 다른 혜택을 많이 구상하고 실행중에 있습니다.
예를들면 모바일에서 매일 받을 수 있는 적립금, 이벤트를 통해 드리는 적립금!
하지만 많은 분들이 할인을 원하는만큼 타쇼핑몰보단 횟수가 적더라도 한번씩 하도록 하겠습니다.^^
품절이 되면 장바구니에서 바로 확인 가능한지 담당부서를 통해 알아보고 적용 하겠습니다.
마지막으로 전안법에 대해서는 공식적으로 1년 유예가 되었습니다.
2018년도 1월부터 적용하면 되는데요. 이것 관련해서는 추후에 공지하겠습니다.
중요한것은 전안법 때문에 상품 금액을 올릴 생각은 없으니 이점은 안심하세요.^^
감사합니다 ~
우연히 컴터안 베니토 쥔장의 옷 광고를 보고 베니토란 사이트를 처음 알게 되었죠...그때 눈에 딱 들어온 수입드레스를
고르고 적지않은 가격이지만 망설임없이 클릭하여 구매하고 베프 결혼식에 베니토 옷을 입고 간날 친구들이 웨딩게스트가
아닌 니가 신부냐며 극찬했던 그 옷이 베니토 옷이였죠..벌써 4년전 일인데도 생생하네요~~^^
그때부터 지금까지 베니토의 인연을 맺고 종종 구입하고 있는 일인입니다..그만큼 베니토는 제게 있어서 좋은 이미지로
남아 세련된 쥔장님의 패션 센스와 코디도 잘 배우고 있답니다!~ㅎㅎ
특히나 다른곳은 사진과 실제로 옷을 받았을때 차이 나는곳이 많은데 베니토는 사진과 실제 상품 받았을때 그리 차이가
없어서 그부분도 장점이더라구요~~보정을 많이 하지 않는다는 느낌을 받았어요...
불만사항은 딱히 없고요 ㅋㅋ 제 갠적인 의견은 금액별 구매시 사은품 증정이라던지 생일쿠폰이 있었음 좋겠어요!~
일년에 한번 있는 생일 타인에게 받는 선물도 좋지만 내 자신에게 고맙다는 뭔가 새로운 느낌(?)의 선물이 베니토에서 있었음 하는바램으로
살짜쿵 얘기해 봅니다!~무료배송도 자주욤!!^^ 앞으로도 변함없이 베니토 승승장구 했음 좋겠어요!!*^^*
이번달 안에 적용하도록 하겠습니다.^^
말씀해주신 것처럼 사진에 보정을 거의 안하고 있습니다.
보정을 예쁘게 할수록 판매는 많이 될 수 있지만, 그만큼 실망감이 커지기 때문에 저희 웹디자이너에게 항상 강조하는 것이 최소한의 보정입니다.^^
앞으로도 이점은 변치않도록 하겠습니다.^^
베니토는 항상 반품 교환이 자유로워요.
직장인들이라... 사실 반품 교환 아지간 하면 바쁘고 번거로워서 잘 안하거든요.그런데도 가끔 그런일이 생겼을때 바로바로 조치를 취해주었던 모범쇼핑몰이에요.
질문을 남겨도 항상 친절한 답변..
신생 쇼핑몰 한번 이용해보고 비교우위로 베니토 승.
게다가 모델인줄 알았지만 사장님이신 모델님 예뻐요.
덕분에 핏감 같을 줄 알거 구매했다가 실패한 거도 생길정도에요^^ 코디 팁을 얻을 수 있다는 점.
주말 무료배송을 이용하면 5만원이 안넘는 옷을 구매해도 무료배송이라 이득이고, 어플에서 출석체크 후 받는 50~150p 의 포인트가 의외로 커요.(물론 ㅜㅜ 매일오긴 어려워서 빈 곳이 많지만요 ㅠㅠ)
다만 아쉬운 점은..어두운 색 위주가 많아서 (저는 봄웜 브라이트라서 밝고 쨍한 느낌, 화사한 느낌이 어울림) 저에게는 아쉬운 점이 있어요.
그리고 같은 물건을 다른 쇼핑몰이랑 비교했을때 1000~4000원 비싸요. 1천원은 의리로 베니토에서 사는데.. 그 이상은 사실 구매자입장에서는 고민이 되지용... 가격을 낮추더라도... 이미 팬이 너무 많아서 약간 저렴하게, 다른 쇼핑몰로 구매층을 빼앗기지 않는 것도 좋은 판매전략 같습니다.
66모델도 있으면 ( 아래에 참고 1컷) 참 좋겠다는 생각을 해요. 모델분은 얼굴까지 작고 예쁨 ㅠㅠ
일반인의 핏도 보고싶은?
하지만...
저는 쇼핑몰의 기본은 반품 교환 물건의 질이라고 생각하는데 항상 그런 문제나 잡음이 없었기에 베니토를 좋아합니다♡
직장이 정장만 요구하지는 않다보니...
편안한 의상을 입는게 좋아져버려서 전만큼 마니 구매하지 않지만 매일 베니토 들르는게 일상의 스트레스 해소에 좋아요. 그러다보면 구매하게 되구요..^^
생일 쿠폰 아이디어 좋네요.
자기자신에게 선물주는 날.^^ 베니토와 함께..
앞으로도 잘부탁드리고.
좀 더 색상들 톤다운된것 뿐만 아니라, 화사한 것들 많이 부탁드려요^^
최근에는 거의 블랙 일색이네요 ㅠㅠ
게시판 문의는 10분 이내로 답글을 달아드리고 있고요.(재고 등 확인이 필요한것은 좀 더 걸립니다.^^)
전화문의는 97%이상의 응대율을 기록중에 있습니다.
말씀해주신 부분 운영에 참고하겠습니다.^^
옷 색상의 경우 베니토 쥔장이 보고 참고할거에요.
참고로 베니토 쥔장은 9년 이상 동안 모든 후기, 그리고 이벤트에 달리는 댓글을 단 1개도 빠짐 없이 보고있답니다.^^
장문의 댓글 감사합니다. 베니토에 대한 사랑이 느껴집니다. 더욱 열심히할게요.^^
그리고 원피스와 같이 할수있는 악세사리도 부탁드려요~
귀걸이 같은것도요~
그리고 쿠폰도 자주 생겼으면 좋겠어요~
언제나 좋은 제품으로 소비자에게 기분좋은 옷입게 해주셔서 감사드립니다.♡
말씀해주신 액세서리 부분과 쿠폰도 운영에 참고하겠습니다.^^
이벤트 잘 참여하고 있습니다~
품질도 늘 일정수준 이상으로 입고해주시는 것 같아서 믿고 구매하구요ㅎㅎ 딱 하나 아쉽다고 느낀게 있는데, 옷감 혼용률이 정확히 표기되면 좋겠어요! 특히 겨울 니트나 코트는 소재가 중요하니까요~ 앞으로도 예쁜 옷 많이 올려주세요^^
소재의 경우도 거래처를 통해 좀 더 알아보고 최대한 반영해보겠습니다.^^
거의 나의 페이보릿 쇼핑몰 1-2순위 인 것 같아여 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
오피스룩같은 데일리 데이트룩도 많이 올려주시면 좋을 것 같아용
ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ^-^*
안녕하세요 요즘 거의 베니토에서만 옷을 사다시피 하는 직장인이에요~~
항상 만족 하다가도 입어보면 가끔 안 맞아서 교환/반품을 하는 일이 종종 있는데요..! 그럴때마다 q&a에 질의해서 여러가지 여쭤봐요.
그런데 직원분들이 얼마나 똑 부러지는지...
항상 빠르게 답변 해 주시고 부분취소 같은 것도 정확히 해 주셔서 신뢰도가 항상 올라간답니다 ^_^
감사드리고 항상 친절히 답변 해 주셔서 칭찬 드리고 싶어요~~~
모두 긍정적인 마인드로 즐겁게 업무하고 있습니다.
cs쪽에 항상 강조하는 것이 "고객 맞춤 응대"인데요..^^
메뉴얼대로가 아닌 고객님 사정에 따라서 유연성있게 대처하도록 권한도 많이 부여했습니다.
빠른 응대, 친절한 응대 앞으로 계속 강화하겠습니다.^^
특히 바지 신축성은,,,, 제가 하체가 너무 퉁겁기도 하지만 신축성 좋은거 아니면 못입는데요
베니토꺼는 넘 신축성도 좋고 그렇다고 안이쁜게 아니라 날씬해보이기까지해요
진짜 저는 베니토 알고나서는 다른데는 못 사겠더라고...
진짜진짜 오래오래 함께해용~~
디자인이 예쁘더라도 입어봤을 떄 핏이 어색하다든지, 바지의 경우 신축성이 있는지 등을 꼼꼼하게 살펴봅니다.
그래서 디자인이 예쁘더라도 완성도가 떨어져서 눈물을 머금고 못올려드리는 상품이 많습니다.^^
주인언니 너무 이쁘시고 배송은 살짝 느리지만 ... 그럼에도 불구하고 정말 믿고 구매하게 되는 베니토!
앞으로도 이벤트 진행 자주 해주시고! ㅋㅋ 열심히 구매할게요-! 베니토 화이팅!
오피스룩으로 제격인 옷들이 많아서 매우 좋아요
후기도 꼼꼼히 읽고 옷을 구입하는 편인데 여기 이용하시는 분들이 후기도 꼼꼼히 써주셔서 참고하는데 많은 도움이 되더라구요~~
이제 알게되었으니 자주 자주 이용할게요
더 예쁜신상이랑 지금처럼 이런 분위기의 옷들 많이 올려주세요^^
포토후기도 많이 올려주세요.
타사대비 많은 적립금 드리고 있고, 매일 오전에 후기적립금도 일괄 적립해드리고 있습니다.^^
거기다 퀄리티까지 굿~^^
그런데 배송은 솔직히 너무 느립니다.
배송부분이 해결되었으면 좋겠어요
그리고 하체가 긴편이라 모델컷이 예뻐서 보면 사이즈표기에 하의 기장이 너무 짧더라구요
그래서 상의만 구매하게 되네요
저처럼 하체가 긴 분들이 입을수 있는 슬랙스도 있었음 좋겠습니다~^^
다만 아담한 키의 여성들이 입을만한 옷들이 한정되어있는듯해요~귀여운스타일의 옷들도 있으면좋겠다는 생각입니다앞으로도 쭉 오래오래 번창하세요~~~~~^^
후기를 많이보고 참고해서 구매하는데요
후기에 신장이랑 몸무게를 적는데 몸무게 예를들면 50-54 표시하게되어있더라구요 팬츠는 키랑 몸무게를많이참고하는데요 몸무게의 범위가 너무 넓어요 ㅜㅜ 그래서 사이즈미스 주문하게되는경우가 많았어요
구간을 조금 좁혀주세요 50-52 53-55 이런식으로요 ^^
고르다고르다 잠이드는날이 반복 정작 동기부여가 안되서 결제를못하고있네요
가끔은 할인이벤트나 코디할인같은것도 하면 참좋겠어요
요즘다들키가 큰데 옷들은 제대로된 오피스룩을살곳없었는데 쥔장언니가 직접셀렉하고 큰키도 불편없이 있는그대로보여줘서 늘 믿고 구매합니당~^^
단골이 안될수가 없겠죠
매일매일 베니토 출책을 하지않으면 안될정도로 팬이 되었네요
가끔 이런이벤트 넘좋아요~^^
앞으로 베니토 더 사랑할께용
더 많은 혜택도 준비하고 있으니 기대해주세요^^
아쉬운점은, 모델이 옷을 수선해서 촬영한게 아닐까 하는 생각이 들 정도로 핏이 다른 경우가 몇번 있었어요.
모델이 입은걸 보면 타이트한 옷인 것 같은데, 실제로 받아보면 심하게 여유있더라구요.
예쁘게 촬영해서 구매욕을 자극하는 것도 중요하지만, 옷을 최대한 사실적으로 표현해주셨으면 좋겠어요.
사진 촬영시 최대한 있는 그대로 보여드리려 노력하고 있어요.
간혹 조금 이상하게 보일 수 있는 곳도 디테일하게 노출을 하여 쇼핑에 참고하실 수 있도록 하고 있는데요.
더 신경을 쓰겠습니다.^^
이쁜 옷을 사기위해 여기저기 기웃기웃 들여다 보다가도 결국 안착하는 곳은 베니토입니다❤
디자인과 소재는 물론 가격까지 삼박자가 골고루 갖춰져있다보니 언제나 후회없는 선택이었어요^^
삶을 더 아름답게해주는 베니토는 사랑입니다:-)
더더욱이 딱이랍니다
불만 :
1. 모델이 키가 큰 편이신데, 오피스룩 위주라 그런지 저처럼 아담한 키의 여성들이 사기엔 부담스러운 길이가 긴 편의 옷들이 많이 올라오는 것 같아요. 미니스커트도 많이 구입하고 싶은데 말이죠 ㅠㅠ 제게는 가장 아쉬운 부분이에요!
2. 가끔 타쇼핑몰과 가격비교되는 경우가 있는데, 할인 이벤트나 가격책정이 조금만 더 낮아졌으면 하는 바람이 있습니다 :>
그냥 믿고 들어오는 베니토:)
어느새 제 옷장이나 스타일이 다 베니토 스타일이 되버렸네요ㅎ 항상 번창하세요!
꾸준한 이벤트
꾸준한 고객혜택 업그레이드
계속 실천하겠습니다.^^
인스타그램으로
베니토를 알고나서 몇년동안 여기서만 옷을사구있어용
주인장님의 스타일과 제가 좋아하는 스타일이 넘넘 잘 맞는것같아용!!인스타로도 저를 알아주셔서 넘넘 감사했답니다♡
그후로는 더 베니토를 사랑하게되었어용ㅎㅎ
매일아홉시 포인트적립도 꼬박꼬박 하구있답니당
요런 이벤트 매우좋아용!!
다른 쇼핑몰에는 새로업뎃되는상품은 몇일간 할인가로 판매되는데 베니토도 업뎃되자마자 구매하는 상품들은 할인가로 득템했으면 좋겠네용♡
배송부분도 항상 느려서 일주일뒤에 입으려구 주문한옷들도 못입었던적이 많아용 배송이 더 빨라졌음좋겠어용
오늘도 베니토 풀 장착이랍니다!!
항상 베니토옷 입을때면 어디서 샀는지 물어보셔서
지인들에게도 많이많이 전파시켰어요!!ㅎㅎ
새옷입구가면 이옷도 베니토야?물어볼정도예영ㅎㅎ
올해도 베니토에서 이쁘고 질 좋은 옷들 득템할수있도록
이쁜옷 마니마니 올려주세용♡
베니토는 사랑입니다아~~~^^*
2016년에만 배송팀 인원을 14명을 늘렸습니다.
그래서 있는 상품은 그날 100%배송하고 있는데요.
거래처 사정에 따라서 지연 되는 상품이 항상 존재해서 저희도 참 맘이 아픕니다.
그래서 최대한 재고를 미리 확보해놓는 쪽으로 운영하고 있으니 배송속도는 점점 개선이 되리라 생각합니다.
믿고 기다려주세요.^^