안녕하세요 베니토입니다.
최근 대량 구매 후 대량 반품을 하는 사례가 늘어나고 있습니다.
해당 행위는 당사에 피해가 큽니다.
1. 대량 구매건으로 인하여 발생 되는 타고객님들 주문건의 배송 지연
2. 과도한 택배비 발생 등
때문에, 대량 구매 후 대량 반품하시는 고객님들은
악의적인 의도가 있다고 판단되어, 발송 전 대량 반품 시 반품비가 초과될 수 있음을 공지드립니다.
온라인 쇼핑몰 특성상 직접 보고 구매하시는 것이 아니기에
구매 전 고객님들의 고민은 충분히 이해하고 있으나
상세 사진, 설명, 사이즈 안내 등으로 충분한 설명이 되어있습니다.
구매 전 고민 되시는 부분은 상담원과 충분히 상담 부탁 드리며
동일 상품을 컬러별, 사이즈별로 여러 벌 구매 후 반품보다는
몇 품목만 먼저 구매해 보시고 만족스러우시다면, 다시 주문하시길 권장 드립니다.
항상 더욱 만족드릴 수 있도록 노력하는 베니토 되겠습니다.
감사합니다.
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